Sonelvia бесплатна?
Да, начать можно бесплатно и без рекламы: бесплатные практики и ежедневные письма доступны всегда. Sonelvia Plus — необязательная недельная или месячная подписка, которая открывает полную библиотеку, все голоса и фоны и свои аффирмации. Новые подписчики могут попробовать месячную подписку 3 дня бесплатно, если App Store предлагает пробный период.
Нужен ли аккаунт?
Нет, слушать можно без аккаунта. Аккаунт сохраняет прогресс, желания, записи, избранное и настройки на всех устройствах. Войти можно через Apple, Google или почту.
Как работает цель недели?
Практика засчитывается, когда прослушана до конца, — раз в день для каждой практики. Цель от семи практик выбирается на вкладке «Прогресс». Неделя идёт с понедельника по воскресенье; в понедельник дерево снова начинает расти с начала, а история сохраняется.
Когда приходит волшебное письмо?
Каждый вечер в 20:00 по местному времени. Нажмите оранжевый конверт на вкладке «Сегодня». В письме — тёплая фраза и знак на завтра.
Как настроить уведомления?
Откройте Профиль → Напоминания. Задайте своё время и дни напоминания и включите или выключите письмо, мягкие напоминания и похвалу. Sonelvia присылает автоматические уведомления только вечером, с 19:00 до 22:00, с интервалом от 15 минут и никогда ночью — кроме напоминания, которое вы сами поставили на другое время. Предложения Sonelvia Plus приходят, только если вы их включили. Если уведомления не приходят, проверьте, что они разрешены для Sonelvia в настройках iOS.
Как выбрать голос или фон?
В плеере нажмите Звук: голос, фон (дождь, лес, океан или без фона), громкость и пауза между фразами. Настройки для всех практик — в Профиль → Звук по умолчанию.
Как слушать без интернета?
Нажмите Загрузить в плеере. Практика сохранится на устройстве с текущим голосом и фоном и будет играть без интернета. Загрузки — в Профиль → Загрузки и синхронизация.
Какие языки поддерживаются?
Интерфейс и все практики — на русском, английском и украинском. Сменить язык: Профиль → Язык и оформление.
Забыли пароль?
Нажмите Забыли пароль? на экране входа или откройте страницу восстановления. Если вы входите через Apple или Google, пароль не нужен.
Как удалить аккаунт?
Откройте Профиль → Аккаунт и данные → Удалить аккаунт и подтвердите паролем или через Apple / Google, если входили так. Подробнее — на странице Удаление аккаунта.
Заменяет ли Sonelvia терапию или врача?
Нет. Sonelvia — инструмент для заботы о себе и рефлексии. Это не медицинское изделие, и оно не даёт медицинских или психологических рекомендаций. Если вам тяжело, обратитесь к специалисту или в экстренные службы.
Как сообщить об ошибке или предложить идею?
Напишите из приложения (Профиль → Помощь → Написать в поддержку) или на [email protected]. Укажите модель устройства, версию iOS и версию приложения.
Нужна помощь?
Напишите нам — ответим, как только сможем, обычно в течение двух рабочих дней. Написать можно и из приложения: Профиль → Помощь → Написать в поддержку.